Ha valami nem világos vásárlás előtt, itt valószínűleg megtalálod a választ — ha mégsem, írj nekünk.
A szállítási díj 1 690 Ft rendelésenként, 15 000 Ft feletti rendelés esetén pedig ingyenes.
Fizetés beérkezése után jellemzően 1–2 munkanapon belül feladjuk a csomagot futárszolgálattal; a kézbesítés ezt követően jellemzően 1–2 munkanapot vesz igénybe. Mivel minden darab egyedi, előre nem raktározunk — a feladás a fizetést követően indul.
Feladás után nyomkövetési számot küldünk e-mailben, amivel a futárszolgálat oldalán tudod követni a csomagod útját.
Bankkártyás online fizetés érhető el a pénztár oldalon, valamint utánvétes fizetés is választható — ekkor a csomag átvételekor, a futárnak fizetsz.
Igen — a bankkártyás fizetést hitelesített fizetési szolgáltató bonyolítja, a kártyaadatok soha nem jutnak el hozzánk, azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.
Igen, minden kifizetett rendelésről automatikusan elektronikus számlát állítunk ki, amit a megadott e-mail címre küldünk.
Igen — magánszemélyként a kézhezvételtől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, akkor is, ha a termék használt állapotú. A részletes menetet és a nyilatkozat-mintát az Elállási jog oldalon találod.
Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége téged terhel, a kifizetett vételárat és a szállítási díjat viszont teljes egészében visszatérítjük.
Ilyenkor ne az elállást válaszd, hanem írj nekünk a rendelésed adataival és — ha lehet — fotóval, hogy mielőbb megoldást találjunk (csere, javítás vagy visszatérítés).